Hantverksdata
All Systems Operational

About This Site

Välkommen till Hantverksdatas driftstörning- och servicesida. Här hittar du information om planerade underhåll och pågående driftstörningar.

Vår support når du på support@hantverksdata.se eller 08-4737010. Vi har öppet helgfria vardagar kl 08:00 - 16:00.
Vårt Kundtorg är alltid öppet och tillgängligt på https://hantverksdata.zendesk.com/hc/.

Utanför våra öppettider rapporterar du driftstörningar på https://www.hantverksdata.se/kontakta-oss/driftstorningar/.

Entré Drift (molnet) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Entré på webben Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Entré klient Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
iPhone App Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Android App Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Integration Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
Planerat underhåll - Inexchaange (27/11) Nov 27, 2024 00:00-06:00 CET
Planerat underhåll
Som ett led i vårt ständiga förbättringsarbete flyttar vi våra servrar till en ny miljö. Detta innebär att vi under två tillfällen behöver stänga ner alla eller delar av våra tjänster, detta kommer att ske:

· Onsdagen 27/11, klockan 00:00 - 06:00

Mer detaljerad information kommer att publiceras på vårt hjälpcenter, support.inexchange.com

Vi vill tacka er för er förståelse medan vi genomför detta viktiga serverbyte under natten, allt för att förbättra vår tjänst och säkerställa en ännu bättre upplevelse framöver, tack!

Posted on Nov 07, 2024 - 12:42 CET
Past Incidents
Nov 21, 2024

No incidents reported today.

Nov 20, 2024

No incidents reported.

Nov 19, 2024

No incidents reported.

Nov 18, 2024

No incidents reported.

Nov 17, 2024

No incidents reported.

Nov 16, 2024

No incidents reported.

Nov 15, 2024
Resolved - Vi har nu åtgärdat problemet och det fungerar att görhandsgranska och fakturera som vanligt.
Nov 15, 08:54 CET
Identified - Det är för närvarande problem med att förhandsgranska och fakturera i webben.
Vi har högsta piro på att lösa detta.

Vänligen avvakta med att fakturera.
Vi återkommer så snart vi ser en lösning på detta.

Nov 15, 08:24 CET
Nov 14, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 14, 23:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 14, 22:00 CET
Scheduled - Servicefönster kommer att genomföras 2024-11-14 från kl. 22:00 under 60 minuter. Detta kommer att påverka tillgängligheten för åtkomst till Entré på webben/Entrenet, Entré Office/Ahlsell på webb och mobilapp.
______________________________________________________________________________________________________________________

Service window will be implemented on 2024-11-12 from 20:00 for 60 minutes. This will affect availability for Entre on webb/Entrenet, Entré Offiec/Ahlsell on web and mobile app access.

Nov 14, 16:37 CET
Nov 13, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 13, 06:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 13, 00:00 CET
Scheduled - Som ett led i vårt ständiga förbättringsarbete flyttar vi våra servrar till en ny miljö. Detta innebär att vi under två tillfällen behöver stänga ner alla eller delar av våra tjänster, detta kommer att ske:

· Onsdagen 13/11, klockan 00:00 - 06:00

Mer detaljerad information kommer att publiceras på vårt hjälpcenter, support.inexchange.com

Vi vill tacka er för er förståelse medan vi genomför detta viktiga serverbyte under natten, allt för att förbättra vår tjänst och säkerställa en ännu bättre upplevelse framöver, tack!

Nov 7, 12:42 CET
Nov 12, 2024

No incidents reported.

Nov 11, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 11, 06:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 9, 18:00 CET
Scheduled - Ni som har Entré centralt installerat hos Hantverksdata (Drifttjänst) kommer att påverkas av detta. Det innebär att från kl. 18.00 – 06.00 lördag 9/11 och från kl. 18.00 – 06.00 söndag 10/11 kommer man INTE kunna logga in på Entré, Portal och EntreNet.
____________________________________________________________________________________________________________________

Those of you who have Entré centrally installed at Hantverksdata (Operating Service) will be affected by this. This means that from 18.00 – 06.00 Saturday 9/11 and from 18.00 – 06.00 Sunday 10/11 you will NOT be able to log in to Entré, Portal and EntreNet.

Nov 4, 12:45 CET
Nov 10, 2024

No incidents reported.

Nov 9, 2024
Nov 8, 2024

No incidents reported.

Nov 7, 2024

No incidents reported.