Hantverksdata

All Systems Operational

About This Site

Välkommen till Hantverksdatas driftstörning- och servicesida. Här hittar du information om planerade underhåll och pågående driftstörningar.

Vår support når du på support@hantverksdata.se eller 08-4737010. Vi har öppet helgfria vardagar kl 08:00 - 16:00.
Vårt Kundtorg är alltid öppet och tillgängligt på https://hantverksdata.zendesk.com/hc/.

Utanför våra öppettider rapporterar du driftstörningar på https://www.hantverksdata.se/kontakta-oss/driftstorningar/.

Entré Drift (molnet) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Entré på webben Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Entré klient Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
iPhone App Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Android App Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Integration Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
May 23, 2026

No incidents reported today.

May 22, 2026

No incidents reported.

May 21, 2026

No incidents reported.

May 20, 2026
Resolved - Nu är det åtgärdat och det ska fungera att logga in.
___________________________________________________________________

It has now been fixed and logging in should work.

May 20, 10:59 CEST
Monitoring - Vi har hittat orsak till att det inte går att logga in. Men det krävs mer arbete för att hitta en lösning på att få det att fungerar.
_____________________________________________________________________________________________________________________________________

We have found the cause of the inability to log in. However, more work is needed to find a solution to make it work.

May 20, 09:12 CEST
Identified - Tekniska problem!

Inloggnings problem Entré klient för vissa av er kunder som ligger på vår drifttjänst.

Våra tekniker jobbar med att åtgärd på detta.

Vi återkommer.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Technical issues!

Login problems Entré client for some of your customers who are on our hosting service.

Our technicians are working on fixing this.

We'll get back to you.

May 20, 08:27 CEST
May 19, 2026

No incidents reported.

May 18, 2026

No incidents reported.

May 17, 2026

No incidents reported.

May 16, 2026

No incidents reported.

May 15, 2026

No incidents reported.

May 14, 2026

No incidents reported.

May 13, 2026

No incidents reported.

May 12, 2026

No incidents reported.

May 11, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 11, 06:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 9, 18:00 CEST
Scheduled - Ni som har Entré centralt installerat hos Aceve (Drifttjänst) kommer att påverkas av detta. Det innebär att från kl. 18.00 – 06.00 lördag 9/5 och från kl. 18.00 – 06.00 söndag 10/5 kommer man INTE kunna logga in på Entré, Portal och EntreNet.
____________________________________________________________________________________________________________________

Those of you who have Entré centrally installed at Aceve (Operating Service) will be affected by this. This means that from 18.00 – 06.00 Saturday 9/5 and from 18.00 – 06.00 Sunday 10/5 you will NOT be able to log in to Entré, Portal and EntreNet.

May 7, 09:52 CEST
May 10, 2026

No incidents reported.

May 9, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 9, 18:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 9, 09:00 CEST
Scheduled - Dear Customers,
We would like to inform you that a planned maintenance break on the Swedish Messaging Platform (XIB) is scheduled for:

Date: Saturday, 9 May 2026
Time: 09:00 AM – 18:00 (CEST)
During this maintenance window, the platform will be temporarily unavailable.

We apologize for any inconvenience this may cause and thank you for your understanding.

If you have any questions, please do not hesitate to contact us via Customer Service Portal.



-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ärade kunder,

Vi vill informera er om att ett planerat underhållsarbete på den Swedish Messaging Platform (XIB) är schemalagt till:

Datum: Lördag den 9 maj 2026
Tid: 09:00–18:00 (CEST)
Under denna underhållsperiod kommer plattformen att vara tillfälligt otillgänglig.

Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter detta kan medföra och tackar för er förståelse.

Om ni har några frågor är ni välkomna att kontakta oss via Customer Service Portal.

Apr 30, 08:19 CEST